เนคเทค พัฒนาระบบ IVR ช่วยให้ประชาชนโทรศัพท์เข้าไปฟังข่าวน้ำท่วมได้ ทั้ง เหตุการณ์น้ำท่วมใน กทม. เหตุการณ์น้ำท่วมในต่างจังหวัด สถานที่ที่สามารถบริจาคสิ่งของ ส่งของที่ผู้ประสบภัยต้องการ และเบอร์โทรฉุกเฉินสำหรับระบบ TVIS เป็น Automatic Call Center ที่ไม่ต้องใช้พนักงานในการรับโทรศัพท์สำหรับระบบ TVIS เป็น Automatic Call Center เป็นระบบสอบถามข้อมูลด้วยระบบตอบรับโทรศัพท์แบบอัตโนมัติ (Automatic Call Center) โดยมีระบบ Interactive Voice Response: IVR system
ผสานร่วมกับเทคโนโลยีการรู้จำเสียงพูดแบบอัตโนมัติ ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์เข้าใจเสียงพูดของมนุษย์ ที่เปล่งออกมาเป็นคำว่าอะไร หรือพูดให้เข้าใจง่ายก็คือ เป็นการแปลงเสียงพูดให้เป็นข้อความนั่นเอง แล้วนำไปเข้ากับระบบสังเคราะห์เสียงจากข้อความ (Text-to-Speech Synthesis: TTS) โดยเป็นระบบที่สอนให้คอมพิวเตอร์อ่านข้อความภาษาไทยแล้วเปล่งเสียงออกมาได้
ที่มา : http://www.digitalthai.net/อารีย์ แอบจันอัด รหัสนักศึกษา 53210115
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น